Chính Sách Bảo Mật
678k – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do 678k ban hành và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website 678k.bet, ứng dụng di động 678k và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản 678k hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách này được công bố, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản về xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

Chính sách này bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện của 678k và không thay thế bất kỳ cam kết bảo mật nào khác mà 678k đã thực hiện với người dùng.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

678k thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã truy cập, thời gian phiên, đường dẫn điều hướng, game đã chơi.
• Dữ liệu thiết bị: ID thiết bị, mô hình điện thoại, phiên bản ứng dụng 678k.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem thêm tại Mục 6.

03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

678k sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi (18+).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến thói quen chơi của bạn tại 678k.
• Liên lạc và thông báo: Gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, cập nhật tài khoản và (với sự đồng ý của bạn) email marketing về khuyến mãi 678k.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, hiệu suất và tính năng của nền tảng 678k.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

678k không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

678k không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên hỗ trợ vận hành hạ tầng, hosting và phân tích dữ liệu – chỉ được truy cập thông tin cần thiết và phải ký cam kết bảo mật với 678k.
• Nhà cung cấp game: Thông tin phiên chơi cần thiết được chia sẻ với các studio game đối tác để xử lý kết quả và xác nhận giao dịch.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 678k tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập, người nhận sẽ tiếp tục ràng buộc bởi Chính sách bảo mật này hoặc thông báo cho bạn trước.

05 Bảo Mật Dữ Liệu

678k áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 678k đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa tại cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên 678k có nhu cầu công việc hợp lệ mới được truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng cho tài khoản quản trị và khuyến khích người dùng bật 2FA cho tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 678k thực hiện kiểm thử xâm nhập và đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Dù có các biện pháp trên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 678k cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

678k sử dụng cookie và công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, bảo mật CSRF). Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 678k để cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, hạn mức cá cược ưa thích. Tắt loại này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie marketing: Chỉ sử dụng với sự đồng ý rõ ràng của bạn, phục vụ hiển thị quảng cáo 678k phù hợp. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Xóa cookie sẽ không xóa tài khoản hay thông tin cá nhân của bạn tại 678k.

07 Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 678k đang lưu giữ về bạn:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 678k đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch cần lưu giữ theo quy định chống rửa tiền).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 678k qua email [email protected]. 678k sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

08 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

678k chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại được.

09 Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ 678k không dành cho người dưới 18 tuổi. 678k không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hay người chưa đủ tuổi trưởng thành.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống 678k trong thời gian sớm nhất có thể.

Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản 678k, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

678k có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới.

Khi có thay đổi đáng kể, 678k sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập 678k.bet.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678k sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 678k, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu 678k
• Email: [email protected] (Ghi rõ tiêu đề: "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên đăng nhập]")
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 trên 678k.bet, đội ngũ tiếng Việt luôn sẵn sàng
• Thời gian xử lý: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu